Algemene Verkoop- en leveringsvoorwaarden
van Chilly Chickies

Artikel 1- Toepasselijkheid
1.1 Deze voorwaarden gelden voor ieder aanbod en iedere overeenkomst tussen Chilly Chickies voor een koper die kennis heeft genomen of kennis heeft kunnen nemen van deze voorwaarden, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk schriftelijk is afgeweken.
1.2 Afwijking en/of aanvullingen op deze voorwaarden gelden slechts indien deze schriftelijk door Chilly Chickies aan de koper zijn bevestigd.
1.3 Chilly Chickies behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden te wijzigen dan wel aan te passen. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de onderhavige transactie.

Artikel 2- Communicatie
Partijen ( Chilly Chickies enerzijds en koper anderzijds) erkennen elektronische communicatie en zullen de geldigheid of het juridisch effect daarvan niet betwisten uitsluitend op grond van het feit dat de communicatie elektronisch gevoerd is.

Aanbod en aanvaarding
2.1 Chilly Chickies vermeldt de prijzen, zijnde een offerte, inclusief BTW en exclusief bezorgkosten op de website. De prijzen worden in Euro’s vermeld.
2.2 Chilly Chickies behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Deze wijziging is niet van toepassing op bestellingen welke voordien zijn geplaatst.
2.3 Het door de koper ingevulde en verstuurde bestelformulierofferte, c.q. bestelling geldt als een bindende aanvaarding van het aanbod.
2.4 Geringe afwijkingen van de gegevens genoemd in de offerte zijn toelaatbaar voor zover zij niet uitmonden in een wezenlijk andere prestatie.
2.3 Nadat het bestelformulier is ontvangen, zal Chilly Chickies aan de koper een e-mail zenden ter bevestiging van de ontvangst van de bestelling. Dit bevestigingsbericht omvat de artikelnummers, de omschrijving, de prijs van de bestelde artikelen, het bestelnummer, de wijze van levering en het adres van aflevering.

Artikel 3- annulering
3.1 De wederpartij heeft het recht om binnen acht dagen nadat door Chilly Chickies de bevestiging van een gesloten overeenkomst is verzonden, de overeenkomst te wijzigen dan wel op te zeggen.
3.2 De wijziging of opzegging zoals onder 3.1 wordt genoemd dient schriftelijk per aangetekend schrijven te geschieden. Ontbinding van de overeenkomst geschiedt binnen de termijn van acht dagen geheel kosteloos.

Artikel 4- Betalingen
4.1 Betaling dient plaats te vinden via een bank- of giro overschrijving ( uitsluitend binnen Nederland). Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, dient de betaling te geschieden binnen 10 dagen nadat het artikel is besteld.
4.2 Indien niet binnen de overeengekomen termijn is betaald heeft Chilly Chickies het recht de levering op te schorten dan wel de overeenkomst te ontbinden.

Artikel 5- Levering en garantie
5.1 Verzending van de producten geschiedt direct nadat het verschuldigde bedrag is bijgeschreven op de bankrekening van Chilly Chickies.
Alle leveringen, indien niet anders overeengekomen, vinden plaats via TPG-Post zulks voor kosten van de koper.
5.2 Chilly Chickies verplicht zich elke verzending te controleren op eventuele gebreken. Mocht er bij aflevering alsnog een gebrek blijken, dan dient de koper zulks binnen 48 uur na ontvangst per email te melden, opdat met de koper contact opgenomen kan worden.
5.3 Chilly Chickies geeft op geleverde oorbellen een garantie van 3 maanden voor gebreken. Deze garantie is niet van kracht bij het verlies van steentjes of bij verwijtbaar dan wel onoordeelkundig handelen van de koper.
5.4 Indien de levertijd langer wordt dan omschreven, wordt de koper hierover geïnformeerd. Bij een overschrijding van meer dan 14 dagen kunnen partijen elk de overeenkomst per e-mail ( dan wel fax of post) kosteloos ontbinden.
5.5 Chilly Chickies zal nimmer aansprakelijk kunnen worden gesteld voor schade, kosten of verliezen door koper of een derde ten gevolge van het niet dan wel te laat leveren van producten.

Artikel 6- Privacy
De gegevens welke de koper bij een bestelling verstrekt voor het verwerken van de bestelling c.q. levering zullen niet aan een derde door Chilly Chickies beschikbaar worden gesteld.

Artikel 7- Ruil
Om hygiënische redenen kunnen oorbellen niet geruild worden.

Artikel 8- Toepasselijk recht
Deze voorwaarden en de overeenkomsten waarop zij van toepassing zijn worden beheerst door Nederlands recht indien de offerten, bestellingen en/of leveranties vanuit en/of in Nederland zijn gemaakt respectievelijk worden verricht.